服务流程

王者军团路虎揽胜、揽运、发现改装升级服务流程：

一、意向咨询

电话或者添加王者军团微信好友咨询。

二、沟通答疑

解答用户疑问，根据用户车型确定改装方案

三、订单确认

双方沟通无误后，确认订单，签订服务合同，支付定金。

王者军团路虎揽胜、揽运、发现改装升级服务流程

四、物流发货

按照合同约定将改装配件托运至用户指定地点。

（备注：若外包装未见破损，用户签收，不可私自拆开包装，以免发生短缺物品。若用户在技师未到达现场私自打开封条，我公司视为车主已收到合同订单上的所有改装配件。）

五、施工服务

服务或者施工时间预约。

六、上门服务

就近安排工程师上门服务，若车主指定某技师服务，可另行约定服务时间。

七、服务验收

改装完成后，车主验车，检查车辆是否正常工作，是否因改装某一配置而影响车辆运行状态。

八、客服回访

王者军团会对技师服务质量、服务过程是否遵守质量守则进行100%回访，获取用户真实反馈。

了解更多服务流程相关路虎揽胜、揽运、发现系列车型选购、改装、用车、维修保养等问题请添加王者军团微信 wzss113 (长按复制)获取。