售后政策 用户帮助

一、质量承诺 我公司所有原厂配件保证是全新的,未经使用过的,并保证安装效果和高配车型完全一样。我方提供的货物的 […]

一、质量承诺 我公司所有原厂配件保证是全新的,未经使用过的,并保证安装效果和高配车型完全一样。我方提供的货物的质量保证期为系统验收合格后三年的免费售后服务,以及系统的终身维护。货物最终验收后,在质量保...
阅读全文
售后流程 用户帮助

1、客户发现问题后第一时间联系业务人员,首先提供改装项目、车架号、姓名电话。需详细描述故障问题及发生条件,以便 […]

1、客户发现问题后第一时间联系业务人员,首先提供改装项目、车架号、姓名电话。需详细描述故障问题及发生条件,以便于诊断问题原因及处理方案。 2、业务人员须在30分钟之内响应,第一之间联系技术人员,反故障...
阅读全文
售后说明 用户帮助

尊敬的虎友,感谢您选择王者军团的产品和服务!我们将基于本服务政策向您提供售后服务。 王者军团向您保证:对保修期 […]

尊敬的虎友,感谢您选择王者军团的产品和服务!我们将基于本服务政策向您提供售后服务。 王者军团向您保证:对保修期内及在保修服务范围内的产品,王者军团将按照本服务政策进行维修、更换或退货,在规定的时间内免...
阅读全文
常见问题 用户帮助

1.第一次交易,怎么保障您的利益? 改装大件可以在淘宝全款下单,支付定金后上门安装,然后再支付尾款。也就是说, […]

1.第一次交易,怎么保障您的利益? 改装大件可以在淘宝全款下单,支付定金后上门安装,然后再支付尾款。也就是说,您只需要一部分订金,我们就能先发货到您指定的地方,然后派技师上门给您服务。改装完成后,待您...
阅读全文
路虎揽运p400e价格贵 用户帮助

说路虎揽运p400e价格贵,也有它一定的道理,要在买的起路虎的前提下,还要养得起路虎,越野车出身的它,不耗油是 […]

说路虎揽运p400e价格贵,也有它一定的道理,要在买的起路虎的前提下,还要养得起路虎,越野车出身的它,不耗油是不可能的,这辈子不可能不耗油。但随着汽车市场的发展,新能源车也成为路虎的一大发展方向,20...
阅读全文
技师守则 用户帮助

1、准时性:与客户预约时间、施工时间,交车时间(如遇特殊情况与客户沟通); 2、施工现场不允许吸烟; 3、施工 […]

1、准时性:与客户预约时间、施工时间,交车时间(如遇特殊情况与客户沟通); 2、施工现场不允许吸烟; 3、施工过程中必须穿着工作服,不允许穿拖鞋,短裤; 4、施工前做好防护工作(脚垫,方向盘套,坐垫套...
阅读全文
施工流程 用户帮助

一、派工(调度) 二、技师接到派工单后与业务进行确认施工地点、施工时间、施工项目、到货信息、到货数量。 三、与 […]

一、派工(调度) 二、技师接到派工单后与业务进行确认施工地点、施工时间、施工项目、到货信息、到货数量。 三、与客户进行邀约行程、地点、时间 1、与客户进行施工邀约。 2、与客户沟通相关注意事项。 三、...
阅读全文
用户反馈 用户帮助

与王者军团合作过的用户都知道,我们是通过微信与客户进行沟通的,以下是用户反馈: 王者军团是国内服务揽胜用户最多 […]

与王者军团合作过的用户都知道,我们是通过微信与客户进行沟通的,以下是用户反馈: 王者军团是国内服务揽胜用户最多的企业,随机抽取了一些用户和我们业务的对话。我们保证这些用户100%真实,对话信息100%...
阅读全文
服务流程 用户帮助

王者军团路虎揽胜、揽运、发现改装升级服务流程: 一、意向咨询 电话或者添加王者军团微信好友咨询。 二、沟通答疑 […]

王者军团路虎揽胜、揽运、发现改装升级服务流程: 一、意向咨询 电话或者添加王者军团微信好友咨询。 二、沟通答疑 解答用户疑问,根据用户车型确定改装方案 三、订单确认 双方沟通无误后,确认订单,签订服务...
阅读全文
质保单 用户帮助

甲方: 乙方: 吉林王者商贸有限公司(王者军团) 甲方向乙方采购、质保一事,现根据《中华人民共和国合同法》及有 […]

甲方: 乙方: 吉林王者商贸有限公司(王者军团) 甲方向乙方采购、质保一事,现根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定,经双方协商一致,为明确买卖双方的权益,签订合同如下: (一)双方购销产品名称、...
阅读全文